میکرواسترس‌ها، لحظه‌های استرس‌زای کوچکی‌اند که به خودی خود کنترل‌شدنی به نظر می‌رسند.

هر کسی در این دنیا قیمتی دارد. منتها قیمت بعضی، آن‌قدر بالاست که کسی را وسع پرداختش نیست.

«هنر گفتگوی آگاهانه: تغییر در نحوه صحبت کردن، گوش دادن و تعاملات ما»، راهنمایی برای درک این موضوع است که چگونه کلمات و تعاملات ما می‌توانند باعث ایجاد استرس و رضایت شوند.

ممکن است از خودتان بپرسید توجه کردن به یک شخص یعنی چه؟ یعنی نگاه کردن به او، یعنی مدام گوش کردن به حرف‌های او، یعنی نوازش او؟ ...