4 ستون تجربه مشتري (كتاب راهنماي مديريت تجربه مشتري (سي ايكس)


:ویژگی‌های محصول


معرفي محصول:

اين كتاب به درد چه كساني مي‌خورد؟ مي‌توانم راه آسان را بروم و بگويم اين كتاب براي متخصصان ارتباط با مشتري نوشته شده استء اما صادقانه بگويمء اين كتاب براي تمام افرادي‌ست كه مي‌خواند تاثيري در كسب و كار داشته باشند. فرقي نمي‌كند كه دستيار اجرايي باشيد كه مسئول تماس‌هاست يا مهندسي هستيد كه سازه‌هاي جديد مي‌سازد و يا حتي آشپزي هستيد كه شام درست مي‌كند و يا مديري كه مديريت يك تيم را عهده‌دار استء در همه اين‌ها شما در هر صورت تاثيري بر مسير مشتري داريد. اين كتاب براي تمام كساني است كه اميدوارند در خصوص تجربه مشتريء خدمات مشتري و فروش مدرن در دنياي امروز بيشتر بياموزند. داشتن تجربه كاملي از مشتري يا سي ايكس ملاحظه‌كارانه و خدمات مشتري به كسب و كار شما كمك مي‌كند تا از بقيه گروه‌ها متمايز باشيد. بنيان‌گذاران استارتاپ‌هاء مالكان كسب و كارهاء مديران اجراييء مديران عاملء همه و همه مي‌توانند از اين كتاب استفاده كنند و لذت ببرند...

70,000 تومان


کالاهای مشابه

همراهش خریداری شده


نظرات شما