مشتریان دو آتیشه (تحولی اساسی در خدمت رسانی به مشتریان) سیدی
معرفی محصول:
همه سازمانهای موفق به طور مشترک بر یک موضوع تمرکز دارند: مشتریان.
صرف نظر از اینکه افراد مشغول تجارت باشند یا کار آزاد، و در بیمارستان کار کنند یا در ادارات دولتی، موفقیت فقط و فقط و فقط به سراغ کسانی میآید که مهمترین دلمشغولیشان، توجه به مشتریان است. کن بلانچارد و شلدون بالز موضوعی مهم و پیچیده را انتخاب و بهطور دقیق آن را موشکافی کردهاند و حقایق اساسی را در قالبی ساده، قابل درک و لذتبخش توضیح دادهاند. مشخص کردن، کشف کردن و ارائه کردن، راهنمای اصلی شما در ایجاد مشتریان دو آتشه خواهند بود، همانگونه که راهنمای شرکتهای موفق بوده است.
7,500 تومان