مهارتهای عملی را بیاموزید تا شنونده بهتری شوید.
چه بخواهید مشاور شوید، چه در شغل‌تان به مهارتهای مشاوره نیاز داشته باشید و چه صرفا دنبال افزایش مهارتهای ارتباطی‌تان باشید، این کتاب می‌تواند کمک‌تان کند.
گیل اونز، مشاور و درمانگر، در این کتاب ابزاری کاربردی در اختیارتان می‌گذارد تا در روابط‌تان بسیار بهتر از پیش عمل کنید. در این کتاب راهبردهایی قدرتمند پیدا می‌کنید که توانایی مدیریت روابط دشوار را به شما می‌دهد.
این کتاب به درد شما می‌خورد اگر:
در به در به دنبال راه‌هایی برای از بین بردن موانع گوش دادن موثر به دیگران هستید.
مردم با مشکلات شخصی خاصی برای درد دل سراغ‌تان می‌آیند و نمی‌دانید چه برخوردی مناسب آن‌هاست.
مشاور هستید و به دنبال چارچوبی کاربردی برای جهت و نظم دادن به جلسات‌تان می‌گردید.
می‌خواهید راه مناسب برخورد با موقعیت‌های دشوار یا خطرناک در گفتگوهای یاورانه را بلد شوید.
درباره مشاوره دادن به خانواده یا دوستان و آشنایان مردد هستید.
شغلی دارید که در آن ارتباط با مراجع اهمیت زیادی دارد (پزشک، پرستار، مددکار اجتماعی و...)