گری چاپمن جنیفر توماس

5 زبان عذرخواهی (راز داشتن روابط سالم)

در این اثر گری چاپمن به شما کمک می‌کند تا روابطی را که به دست خود خراب کرده‌اید بازسازی کنید. او به شما می‌آموزد شفای واقعی زمانی حاصل می‌شود که شما پنج زبان عذرخواهی را یاد بگیرید: . ابراز پشیمانی: «متاسفم!» . قبول مسئولیت: «من اشتباه کردم.» . جبران خطا: «چگونه می‌توانم آن را درست کنم؟» . تغییر هدفمند: «من برای جلوگیری از تکرار، کاری خواهم کرد.» . درخواست بخشش: «آیا می‌توانم از صمیم قلب تقاضای بخشش کنم؟»