«ارتباط بی‌خشونت» رهیافتی است تجربی برای کاستن از تنش‌های اجتناب‌پذیر در روابط انسانی و رنج‌های مخرب پیامد آن‌ها.
مارشال رزنبرگ، روانشناس و نویسنده شهیر امریکایی، تمامی عمر حرفه‌ای خود را صرف پرورش و کاربست و اطلاح و بهبود این رهیافت کرد.
آن چه «ارتباط بی‌خشونت» را از بسیاری از شیوه‌های تجویزی متدوال در ساخت روان‌شناسی متمایز می‌سازد،آن است که رزنبرگ این رهیاقت را به طور فعال برای رویارویی با رنج‌های ارتباطی بشر در نقاط مختلف دنیا آزمود. گابریله زایلس در قالب این کتاب مباحثی از این دست را با رزبرگ به بحث می‌نشیند:
می‌خواهی محق باشی یا شادمان؟ هر دو با هم ممکن نیست!
هدف زندگی آن است که همه خنده‌های‌مان را بخندیم و همه اشک‌های‌مان را گریه کنیم.