در عصر ارتباطات، برای موفقیت، نیازمند شناختیم. شناخت افرادی که با آن‌ها در تعامل هستیم بدون شناخت خود میسر نمی‌شود.
«اینیاگرام» وسیله‌ای است برای کسب این شناخت (خود و دیگران). اینیاگرام ویژگی‌های اخلاقی، رفتاری و عقاید افراد را در قالب 9 تیپ شخصیتی توصیف می‌کند. هیچ تیپی به سایر تیپ‌ها برتری ندارد، هر تیپ روی یک طیف شخصیتی سالم، متوسط و ناسالم قرار دارد.