در این میان یکی از بزرگترین مشکلات تمامی مدیران، همانا وجود افرادی مافوق، به نام «رئیس» است که این مدیران به هر صورت زیر دست آن‌ها هستند. البته چند قانون ساده و موثر برای مدیریت بر آن‌ها (روسا) وجود دارد.
اما تعداد بسیار اندکی هستند که این قوانین را می‌دانند و از میان آن‌ها، تعداد اندکتر و انگشت شماری از آن‌ها، این قوانین را به کار می‌بندند.