در شرایطی که عوامل مزیتساز رقابتی سریعا در تحول است، تنها مزیت رقابتی پایدار، فهم و بصیرت نسبت به تشخیص مستمر این عوامل است.
از دیدگاه ماهوی تفکر استراتژیک یک بصیرت و فهم است. این بصیرت کمک میکند تا انسان تشخیص دهد کدام یک از عوامل در دستیابی به موفقیت موثر است و کدام یک نیست.
محصولات برجسته، فناوری پیشرفته و مهندسین تراز اول اگر در خلق مزیت رقابتی موثر نباشند، هیچ اثری در موفقیت شرکت نخواهند داشت.
دستیابی به جایگاه برتر از طریق بهتر بودن میسر است، ولی یک روش دیگر متفاوت بودن است.
سازمانها برای درک نیاز مشتری و رفتار بازار باید مجموعهای از اقدامات کوچک و کم ریسک را با هدف تجربه، برنامهریزی و اجرا کنند.