بالاخره تائوتائو پاسپورت و ویزایش را گرفت. پدر و مادرش هفته‌ها می‌ترسیدند که چین، اگر درها را به کلی نبندد، دست‌کم خروج مردم از آن کشور را محدود کند. پس از کشتار تیان‌آنمن در چهارم ژوئن 1989، همه خطوط هوایی امریکا به جز یونایتد پروازهایشان را به پکن و شانگهای لغو کرده بودند. پینگ‌پینگ به محض شنیدن این خبر خوش زیر گریه زد. به سرعت آبکشی را که در آن شلغم رنده‌شده خشک کرده بود تا بعدا با سالاد مخلوطش کند آب کشید، پیش‌بندش را از تن درآورد و همراه شوهرش نان وو عازم مرکز شهر وودلند شد، که محل دفتر هواپیمایی ترول اینترنشنال بود.