در این کتاب شما یادد می‌گیرید که: چطور از ناسازگاری‌ها پیشگیری کنید، نسبت به افراد بی‌ملاحظه و مردم آزار مهربان باشید، ماهرانه افراد بدقلق و بدزبان را خلع سلاح کنید، در محیط کار خودتان موفق باشید، به جای کناره‌گیری از مردمؤ به خوبی با همه ارتباط برقرار کنید و بالاخره یاد می‌گیرید چطوری روی پای خود بایستید، بی‌آنکه شست پای دیگران را لگد کنید.