رهبرانی که مربی‌گری هدفمند و مداوم به کارمندان خود ارائه می‌دهند می‌توانند تیم خود را تقویت کرده و به سازمان خود ارزش افزوده دهند . در این دوره سارا کانادای کارشناس توسعه رهبری ، تفاوت بین مدیریت آموزش و مربی‌گری را تشریح می‌کند و مدل‌ها و مهارت‌های کوچینگ را برای پشتیبانی ،پیشرفت و رشد کارکنان خود به مدیران ارائه می‌دهد، چالشهای آن را بررسی کرده و نحوه ارائه بازخورد و تعیین اهداف را توضیح می‌دهد.