متاسفانه تعداد انسان هایی که محل کارشان را دوست ندارند، خیلی زیاد است. بعضی سازمان‌ها ناسالم و مملو از رفتارهای توهین آمیزند. بعضی دیگر اساسا کسل کننده‌اند. به دلایل مختلف، کارمندان بی‌شماری در محل کارشان احساس زندانی بودن، بی‌اعتنایی و بی‌حوصلگی می‌کنند. به عقیده‌ی ما، کارمندان باید بتوانند محل کارشان را دوست داشته باشند. اگر کارمندان محل کارشان را دوست داشته باشند، نه تنها برای سلامت روان و رفاه خودشان که برای سازمان هم (چه از نظر مالی، چه غیرمالی) مفید است. وقتی فرهنگ محل کار به شیوهای هدفمند ایجاد می شود تا قابل احترام و الهام بخش باشد، کارمندان شادتر، بهره‌ورتر و متمرکزتر هستند. هدف ما از نوشتن این کتاب کم کردن درد و رنج های بسیاری ست که کارمندان در محل کار متحمل آن می شوند تا از این طریق رفاه جمعی‌مان را بیشتر کنیم. می‌خواهیم سهم‌مان را در ساخت دنیایی که همه‌ی انسان‌ها محل کارشان را دوست دارند، ادا کنیم.