اگر این کتاب را به این دلیل در اختیار دارید که به تازگی ارتقا یافته‌اید و در یک موقعیت جدید مدیریتی قرار گرفته‌اید، تبرک می‌گویم. شما اکنون موضوع مکالمات میز شام هر شخصی هستید که زیر نظرتان کار می کند. شما فردی شده‌اید که کارمندانتان از شما نزد همسر و فرزندان‌شان شکایت می کنند. اکنون مسئول شغل کسانی هستید که زیر نظر شما هستند. شما حالا «رئیس»اید. آیا قبلا متوجه شده بودید که مدیرتان هنگامی که شما یک مشارکت کننده فردی بودید، چه کاری انجام می‌داد؟ آیا فکر می‌کردید آن‌ها این کار را آسان انجام می‌‌دادند؟