به عنوان فردی که مدت طولانی از جعبه ابزار فروشندهمحور 4P استفاده کردهام، با اطمینان شما را به استفاده از جعبه ابزار مشتریمحور 4A در بازاریابی تشویق مینمایم. شث و سیسودیا برای توسعه، بهکارگیری و نمایش تفکر 4A در بازاریابی قابل تقدیر هستند. معتقدم که چارچوب 4A به عنوان یک گام مهم در بازاریابی نظری و عملی محسوب خواهد شد.
(فیلیپ کاتلر، پدر بازاریابی مدرن و استاد ممتاز بازاریابی، دانشگاه نورثوسترن).
با معرفی 4A، میتوان گفت که 4P بهزودی فراموش خواهد شد. چرا که 4A استراتژیهای مناسبتری برای توسعه برنامههای بازاریابی دارد و در یک چارچوب کلی تلاش میکند، مشکلات موجود در راستای اجرای برنامههای استراتژیک و تاکتیکی را برطرف کند.
(دیوید آکر، استراتژیست بزرگ حوزه برندینگ، دانشگاه برکلی).