شرکتهای قرن بیست و یکم یاد میگیرند در بازاری که تغییر بیوقفه و بینظمی در حال رشد آن را گلآلود کرده است، موثرترین مانع برای رقابت، سرمایه نیست، بلکه برندسازی است. برند که من آن را در عصر جدید، احساس درونی مشتری به محصول یا خدمت یا شرکت تعریف میکنم، راهی هوشمندانه برای عقب نگهداشتن رقبا از قلمروتان است. با تجهیز جایگاهی مطلوب در ذهن مشتریها، میتوانید الهامبخش آنها باشید تا از شما در برابر پیشرفتهای رقبا دفاع کنند.
برخی از موضوعات مطرحشده در این کتاب:
1. چرا برند شما در معرض ریسک قرار میگیرد؟
2. برندهای ارزشمند و برندهای شکننده
3. بازاریابی بهعنوان برند
4. هفت گام برای مدیریت ریسک برند و احیا
و... .