«گوش دادن به خشم کسی، پاسخگویی خلاقانه بیچشمداشت، مانند دادن هدیه به اوست.»
«آنچه مهم است به خاطر داشته باشیم اینکه: ما با یکدیگر تفاوت داریم. در تحلیل نهایی، ارتباط خوب میان افراد، احتمالا به توانایی یک فرد در احترام به حق فرد دیگر که خودش باشد، بستگی دارد. این یکی از موضوعاتی است که در حیطه عشق میگنجد، و عشق راهگشایی بزرگ در برقراری ارتباط مابین نوع بشر است.»