مردم عاشق سادگی هستند. هرچه ساده‌تر، بهتر. ساده بودن در فروشندگی ساده است. این کتاب به ارائه جنبه‌ای می‌پردازد که تمام مشکلات فروشندگی را از میان برمی‌دارد و به خالص‌ترین شکل فروشندگی می‌پردازد که همان مکالمه بین دو نفر است که درک مطلب را برای ما ساده‌تر می‌کند.