حوزه ارتباطات بازاریابی همیشه در حال تغییر است؛ مدیران برند به‌طور مدام سعی می‌کنند نسبت به رقبای خود مزیت کسب نمایند تا سهم بیشتری از بازار و سود افزونتری برای برندهای تحت مدیریت خود به دست آورند.
ارتباطات بازاریابی یا به طور اختصار مارکوم، فقط یکی از عناصر آمیخته‌ی بازاریابی را تشکیل می‌دهد، اما تبلیغات، فروش،ترویج‌ها، روابط عمومی بازاریابی محور و سایر ابزارهای مارکوم نقش‌های بسیار مهمی را در جهت کسب اهداف مالی و غیرمالی شرکت‌ها ایفا می‌کنند.
فعالان حوزه مارکوم با افزایش هزینه‌ها و چالش‌های قرار دادن آگهی‌ها در رسانه تبلیغاتی سنتی (تلویزیون - مجلات و غیره) مواجه‌اند. به همین علت بودجه‌های تبلیغات و ترویج‌ها در حال گذار از رسانه‌های سنتی به سمت اینترنت جهت دستیابی به گروه‌های سخت‌دسترس می‌باشند.