تصمیم‌گیری اصطلاحی است که برای افراد گوناگون معانی متفاوتی دارد. صحبتم فقط بر سر این نیست که افراد این اصطلاح را ممکن است چگونه تعریف کنند بلکه افراد به‌راستی تصمیم‌های خودشان را بر اساس دلایل و عوامل از بن متفاوتی استوار می‌کنند. آنچه باعث می‌شود شما تصمیم الف را بگیرید باعث می‌شود فرد دیگر تصمیم ب را بگیرد. شما باید عامل الف را به‌عنوان نخستین اولویت و عامل تعیین‌کننده تصمیم‌تان در نظر بگیرید ولی مادر شما همان عامل الف را دلیل بر آن می‌داند که تصمیمی مخالف تصمیم شما بگیرد...