همه می‌خواهند موفق شوند، اما تعداد کمی حاضرند برای آن تلاش کنند و افراد کمتری می‌دانند چگونه باید این کار را انجام دهند.
براساس گفته‌های مایک آکر، مربی اجرایی و نویسنده پرفروش، هیچ راز واحدی برای موفقیت وجود ندارد، بله پنج عامل کلیدی هستند که موفقیت را تعیین می‌کنند: دانش، تجربه، ارتباطات، هوش هیجانی و انگیزه و پشتکار.