چرا کسب و کارها از نوآوری گریزان هستند؟ شاید به دلیل هزینه‌هایی است که نوآوری برای سازمان ایجاد می کند.
معمولا کاهش هزینه و نوآوری نقطه مقابل همدیگر تصور می‌شوند. چیزی شبیه الاکلنگ. وقتی یکی بالا می‌رود، دیگری پایین می‌آید. اما قرار نیست همیشه این‌طور باشد. نوهزینه کاهی فرآیندی برای نوآوری است.
شما با خواندن این کتاب خواهید آموخت که با استفاده از سه ویژگی می‌توانید با کاهش هزینه‌ها، مشتری بیشتر و با رضایت بیشتری به‌دست آورید. این سه ویژگی عبارتند از:
- چشم‌انداز موفقیت در کسب و کار
- تمرکز بی وقفه بر کسب و کار
- و تمایل به کم‌رنگ کردن مرزها