ما منظور یکدیگر را نمی‌فهمیم
هیچ‌وقت به حرف‌هایم گوش نمی‌دهد
خجالت می‌کشم نظر خودم را مطرح کنم
نمی‌توانم موافقت همکارانم را جلب کنم
مطمئنا شما هم با جمله‌های فوق بیگانه نیستید. اغلب ما، تقریبا هر روز، بارها این جمله‌ها را می‌شنویم. جمله‌هایی که هر یک به تنهایی، نشان‌دهنده آنند که در روابط بین فردی انسان‌ها، موانعی وجود دارد. اگر چه انسان کوشیده است پیچیده‌ترین ابزارهای ارتباطی را به وجود آورد، اما هنوز هم از برقرار کردن یک ارتباط اثربخش رو در رو ناتوان است. کتاب روانشناسی روابط انسانی برای هر فردی که با دیگران رابطه دارد مفید است و چه کسی است که با دیگران رابطه نداشته باشد؟ گر چه به ظاهر آسان می‌نماید، اما ارتباط بین فردی موفق مستلزم آگاهی و کاربرد فنونی است که روان‌شناسان و متخصصان روابط بین فردی آنها را در بوته تجربه آزموده‌اند و کارآمدی آنها را مورد تایید قرار داده‌اند. کتاب حاضر گزیده‌ای جامعه از این فنون و مهارت‌هاست.