از نظر دالایی لاما شادمانگی ماندگار و همیشگی است، حالتی که بهرغم پستی و بلندیهای زندگی و تغییر حالات طبیعی روحی، بخشی از هستی ماست. با چنین دیدگاهی، و با توجه به اینکه دنبال چه چیزی هستیم، میتوانیم «تصمیم درست» را بگیریم، نه برای انکار و دور کردن مشکلات از خودمان، بلکه برای حرکت به سوی چیزی، نه برای دور شدن از زندگی، بلکه در آغوش کشیدن آن.
شالوده تمامی آموزهها و رفتارهای دالایی لاما چند باور اساسی است: باور به ملاطفت و نیکی تمامی آدمها، باور به ترحم و شفقت، باور به مهرورزی.