در این دنیای فانی همه دروغ می‌گویند. فروشندگان نوع خاصی از این دروغ‌گویان به شمار می‌روند. آن‌ها به مصرف‌کنندگان دروغ می‌گویند زیرا مصرف‌کنندگان متقاضی این امر هستند. فروشندگان داستان‌هایی را بیان می‌کنند و خریداران آن داستان‌ها را باور می‌کنند. آن‌ها داستان‌هایی در مورد محصولات، خدمات، دوستان، یابندگان شغل، آدم‌های مرفه و برخی اوقات حتی از آب و هوا بیان می‌کنند. برخی فروشندگان این کار را به خوبی انجام می‌دهند و برخی دیگر نیز در این خصوص عملکرد خوبی ندارند. وقتی یک داستان موثق نیست، می‌تواند اثرات جانبی قابل توجهی داشته باشد و این مصرف‌کنندگان هستند که هزینه آن را پرداخت می‌کنند... یک بازاریاب موفق ایده‌پرداز و قصه‌گوی خوبی است.