دكتر كن بلانچارد از طريق داستاني پليسي و جذاب مي‌آموزد چگونه به سوالات و نگراني‌هاي افرادي كه از آنها خواسته شده تغيير كنند رسيدگي كنيم و با روشي مناسب بر نگراني‌ها و مشكلات موجود فائق آييم.
اين راهنماي گام به گام و عملي، شما را ياري مي‌كند تا متوجه شويد آيا تغييراتي به جا و موثر ايجاد كرده‌ايد يا خير؛ همچنين بهترين راهكارها را براي رسيدن به تغيير دلخواه به شما مي‌آموزد.
اين كتاب براي تمام افرادي كه در ركود اقتصاد امروز با بحران مواجهند، سودمند است؛ و ابزاري فوق‌العاده مفيد براي توسعه توانمندي‌هاي مديريتي و بهبود چشمگير نتايج به شمار مي‌آيد.