اگر تنها یک تغییر کوچک در مکالمات روزمره‌تان می‌توانست به سرعت تک تک روابط شما را در زندگی بهتر کند چه می‌کردید؟ اگر فقط سه ساعت مکالمات این کتاب را بخوانید، چم و خم یکی از ارزشمندترین و یا بهتر است بگوییم گمنام ترین مهارت های ارتباطی - یعنی تایید کردن - را کشف خواهید کرد.
شاید بخواهید رابطه خود با همسر، مدیریت مکالمات دشوار در محل کار یا ارتباطی صمیمانه و عمیق‌تر با دوستان و خانواده‌تان را بهبود ببخشید؛ این کتاب تکنیک‌های ساده، عملی و اثبات‌شده‌ای را برای بهبود هر نوع رابطه در زندگی به خواننده ارائه می‌دهد.
به دست آوردن این مهارت ساده شما را قادر خواهد ساخت تا:
- نگرانی، ترس و تردید دیگران را تسکین دهید و گاهی حتی از بین ببرید
- احساس عشق، احترام و قدرشناسی را در روابط عاشقانه خود افزایش دهید
- به سرعت مشاجرات را حل کرده یا حتی از بروز آن‌ها پیشگیری نمایید
- به دیگرران کمک کنید تا نقطه نظر شما را بپذیرند
- نصیحت و بازخوردهایی مفید و به‌جا بدهید
- حتی زمانی که نمی‌دانید چگونه مشکل را «حل» کنید، بتوانید دیگران را حمایت و تشویق کنید.
خلاصه‌اش این است که این مهارت، مهارت بسیار شگفت انگیزی است. اصول و قواعد این کتاب را امتحان کنید و از مشاهده نتایج و آثار آن غافل‌گیر شوید.