آیا وقتی به مهمانی می‌روید به گل‌های قالبی چشم می‌دوزید؟
آیا صحبت کردن با یک غریبه قلبتان را به تپش می‌اندازد؟
آیا در مصاحبه‌های استخدامی با حالتی عصبی می‌نشینید و دنبال کس دیگری می‌گردید تا شروع به صحبت کند؟
آیا در یک جلسه مهم کاری زانوهایتان می‌لرزد و کف دستتان عرق می‌کند؟
کتاب (هنر گفت و گو) به شما کمک می‌کند:
در هر شرایط اجتماعی احساس آرامش کنید.
سر صحبت را باز کنید وقتی که هیچ حرفی برای گفتن ندارید.
با اعتماد به نفس عمل‌کردهای اجتماعی‌تان را ارتقا دهید.
سکوت طولانی را بشکنید.