آیا در سازمان خود به قدر کافی در نزد مشتریان، احساس وفاداری می‌کنید؟ کتاب چگونه از مشتریانتان مراقبت کنید 52 ایده اثبات شده و قابل استفاده برای ارائه خدمات خارق‌العاده، افزایش فروش و اطمینان از موفقیت مستمر کسب و کار ارائه می‌کند. با اجرای هفته‌ای یک تکنیک، یک بسته مراقبتی کامل را برای خدمات استثنایی به مشتریان ارائه خواهید کرد.