زبان بدن (تنگفت) رکن مهم مذاکرات تجاری و اجتماعی است که مذاکرهکنندگان باید به آن توجه کنند.
این کتاب شامل گامها و راهبردهایی درباره خوانش مؤثر زبان بدن و رسیدن به مزایای آن است. ما همواره در حال برقراری ارتباط مستقیم هستیم و این کار را با استفاده از واژگان و اندامهای بدن خود انجام می دهیم، اما گاهی پیش میآید که واژگان ما یک مفهوم را میگویند و بدن ما به مفهوم دیگری اشاره دارد. شاید برای شما هم اتفاق افتاده باشد که برای مثال، با استفاده از واژگان میگویید که حالتان خوب است و از آنجا که در واقع چنین نیست، مخاطب با توجه به زبان بدن شما درمییابد که حالتان خوب نیست.