هنر استراتژی در تصمیم‌گیری نیست؛ در یافتن هدفی واقعی و پیگیری آن هم نیست؛ در تعیین اهداف عملکردی هم نیست. استراتژی نوعی حل مسئله است. لازمه استراتژیست شدن رسیدن به توانایی تشخیص چالش و گره آن است. گره چالش همان بخشی از کلاف درهم‌پیچیده مسائل است که هم اهمیت زیادی دارد و هم حل‌شدنی به نظر می‌رسد.