قرن بیست و یکم به سرعت از راه رسید و تصاویر متفاوتی پیش چشم ما نمایان گشت. رهآورد این قرن برای نامهای تجاری، دردسرهای فراوان بود. گرچه امروزه ساخت نامهای تجاری اهمیتی به مراتب افزونتر از قبل دارد، باز هم شرکتها در این مسیر به بیراهه میروند. هدف این کتاب بررسی دامنه گسترده و متنوع دلایل شکستها و تنگنای پیش روی نامهای تجاری است. همانطور که از نمونههای ذکر شده در این کتاب برمیآید شکست برند مختص نوع خاصی از کسب و کار نیست. غولهای جهانی هم هنگام خلق برندهای جدید، به اندازه شرکتهای تازهکار و کم تجربه در معرض خطا و ناکامی هستند.