رسانه‌هاي اجتماعي توانسته‌اند به زمان‌هاي فراغت نوجوانان، جوانان و بزرگسالان هجوم بياورند. قبلا بخش اعظم اوقات فراغت به ديدن تلويزيون، گوش دادن به راديو، خواندن كتاب و رفتن به سينما سپري مي‌شود، اما امروز اين اوقات عمدتا به فضاهاي مجازي اختصاص يافته است. فقط در ايران آمار كاربران فيسبوك در سال 1394 به رقم شگفت‌آور حداقل 13 ميليون نفر رسيده است و آمار كاربران شبكه اجتماعي تلگرام عدد 12 ميليون نفر را نشان مي‌دهد. هزاران كانال در تلگرام و ميليون‌ها صفحه فيلم و عكس در اينستاگرام شكل‌دهنده طرز فكر، عقايد، سلايق و حتي رفتارهاي خريد كاربران در جهان شده است، و درآمد اين شبكه‌ها از تبليغات از ده ميليارد دلار در سال، گذشته است. اين شبكه‌ها به مكان با ارزشي براي فروش كالاها و خدمات تبديل شده‌اند. در اينجا سوال بزرگي بين بازاريابان مطرح مي‌شود كه براي رساندن پيام فروش چه بايد كرد؟ آيا زمان خداحافظي با رسانه‌هاي سنتي چون تلويزيون، كه روزگاري به جعبه جادويي شهرت داشت و يا روزنامه‌ها، مجلات، راديو و بيلبوردها فرا رسيده است؟