در زندگی بشر، مهم‌ترین نقش را، ارتباط انسانها با یکدیگر بازی می‌کند. و ارتباطات بین انسانها از طرق مختلفی امکان‌پذیر است از قبیل اشاره، علامت‌های خاص، نگارش و... که بهترین و کاملترین آنها زبان و گویش است.
کتاب حاضر، نگاهی است جامع به زبان و قوای ناطقه در انسان، از نحوه برقراری ارتباط بین اشخاص، به صورت کلی، تا برقراری ارتباط بین متلکم وحده و جمعی خاص، نظیر ارتباط سخنران و جمع حاضر، یا ارتباط مجری و گوینده رادیو یا تلویزیون با مخاطبان ویژه خود.
تمام مطالب مورد نیاز و مرتبط با این هنر زیبا، در این کتاب، تقدیم شما می‌شود، مباحثی چون: شناخت و تربیت و پرورش صدا، شناخت هجاها و آواها، فیزیولوژی بیان، مدیریت بحران و استرس و... .
گاهی رساندن مطلب و منظور درونی، به دیگران، از طریق دیگر اعضاء و جوارح صورت می‌گیرد، که به آن، زبان بدن می‌گویند. در این کتاب، به اختصار، به مبحث زبان بدن هم پرداخته شده است.