نوآوری در زمینه‌های اقتصاد، فناوری و استراتژی کاربرد دارد ولی فراتر از همه اینها در زمینه انسانیت کاربرد دارد این که چرا مردم از تغییر استقبال می‌کنند و چه نیرویی نوآوران را به حرکت وا‌می‌دارد. اسکات آنتونی کتابی هوشمندانه، سودمند و بسیار انسانی خلق کرده است. به یاد ندارم از مطالعه هیچ کتاب دیگر در زمینه کسب و کار تا این اندازه لذت برده باشم. این خود یک نوآوری است.
کلمات کلیدی: کسب و کار، زیرساخت‌ها و فرآیندها، اسکات آنتونی، مریم تقدیسی.