شرکتها برای برقراری ارتباط با مخاطب باید بتوانند با بدن و ذهن او در ارتباط باشند و روابط شناختی، عاطفی و رفتاری نزدیکتر و قدرتمندتری با او برقرار کنند تا در نتیجه آن بتوانند افراد را با استفاده از یک چهارچوب بازاریابی حسی به برندها، محصولات و خدمات خود جذب کنند.
بازاریابی حسی یک الگوی بازاریابی نوظهور و زبانی جدید در نظریه و عمل است که در ارائه ارزش مصرفکننده، تجربههای مصرف کننده و برند، رویکرد جدیدی را به شرکتها و بازاریابان ارائه میدهند. این دانش رویکردی چند رشتهای است که آموختههای رشتههایی چون رفتارشناسی مصرفکننده ، روانشناسی مصرفکننده، بازاریابی مصرفکننده، برندسازی و خردهفروشی را ادغام میکند.
برتیل هولتن با نوشتن این کتاب به دانشجویان، محققان و متخصصان کمک کرده است تا ایدههای نوین بازاریابی حسی را بهتر درک کنند. او مشهورترین مبانی فلسفی و نظری بازاریابی حسی را ر اساس ارتباط آن با دیگر رشتهها در این اثر گنجانده است.
نویسنده در این کتاب، بسیاری از متداولترین مفاهیم و نظریههای موجود را در پاسخ به سوالات تحقیقاتی یا کسبوکارهای مختلف، در اختیار محققان و متخصصان قرار داده و بازاریابی حسی «پیشرفته» را ارائه کرده است.