از سال 1912 که کلاس‌های آموزش سخنرانی خود را بازگشایی کردم تاکنون بیش از 700 هزار نفر زن و مرد در این کلاس‌ها شرکت کرده‌اند. قبل از شروع اولین جلسه، معمولا از این افراد پرسیده می‌شود که با چه هدفی در این کلاس ثبت‌نام کرده اند و امیدوارند چه فنونی را کسب کنند. آن‌ها اکثرا در پاسخ به این سوال می‌گفتند: وقتی از من می‌خواهند در جمع سخنی بگویم، آن‌قدر دستپاچه و مضطرب می‌شوم که نمی‌توانم درست فکر کنم. نمی‌توانم فکرم را متمرکز کنم و فراموش می‌کنم چی می‌خواستم بگم. هدف من از حضور در این کلاس آن است که اعتماد به نفس من افزایش پیدا کند و در موقع سخنرانی بتوانم تمرکز داشته باشم.