خاطرات مدیریت در کرایسلر

کیفیت نامناسب قطعات، مصرف زیاد بنزین و برخورد نامناسب نمایندگی‌ها با مشتریان، عواملی بودند که کرایسلر را به ناکارآمدی سوق می‌دادند. با وقوع انقلاب اسلامی در ایران و جهش ناگهانی قیمت بنزین مشکلات بر سر کرایسلر آوار شد و آن را تا مرز ورشکستگی پیش برد. هنر مدیریت و رهبری آیاکوکا که در شرکت فورد کارنامه درخشانی به جای گذاشته بود، باعث کرایسلر با وجود دشواری‌های فراوان از این ورطه رهایی یابد و یک مدیر افسانه‌ای در صنعت خودروسازی ظهور کند.