پک 25 اصل حیاتی موفقیت (دوره 7 جلدی)

اکثر مردم از دریافت بازخوردهای اصلاحی می‌هراسند چون از آنچه که خواهند شنید، می‌ترسند. اما ترس ندارد، واقعیت است. دانستن حقیقت بهتر از ندانستن آن است. با دانستن آن می‌توان چاره‌اندیشی کرد. اگر ندانید که چه چیزی خراب شده، نمی‌توانید تعمیرش کنید. بدون بازخورد نمی‌توان روابط یا عملکرد خود را بهبود بخشید.