اعتمادسازی و الهام‌بخشی (رهبران بزرگ عظمت وجود دیگران را شکوفه می‌کنند)

ما در محیط کار، مدرسه یا خانه، همان سبک رهبری را اجرا می‌کنیم که مدت‌های مدید بر ما حاکم بوده است. بسیاری از رهبران به جای اینکه نقش باغبان را در خود ببینند نقش مکانیک و تعمیرکار را بازی می‌کنند. اولویت نخست این رهبران انجام دادن کار است و نقش آنها حداکثر بهره‌برداری از منابع و کارکنانی است که در اختیار دارند تا کار خود را انجام دهند. در این کتاب، این سبک رهبری را «سبک دستور دادن و کنترل کردن» می‌نامیم. آیا این سبک رهبری موفق بوده است؟ آیا این سبک رهبری برای شما موثر یا مناسب است؟ واقعیت این است که بسیاری از ما همواره به دنبال روش دیگری برای رهبری بوده‌ایم و مایل بوده‌ایم ما را نیز با روش دیگری رهبری و هدایت کنند. اما تاکنون فقط توانسته‌ایم اندکی نسبت به گذشته پیشرفت کنیم. فهمیده‌ایم که باید از سبک دستور و کنترل عبور کنیم اما دقیقا نمی‌دانیم به کجا می‌خواهیم برسیم. این کتاب، راه‌حل را ارایه خواهد کرد. وقتی یک رهبر می‌کوشد تا به نتایج مثبت و مفیدی برسد، رویکرد دستور و کنترل؛ به اعمال زور، تسلیم، کنترل و در نهایت به رکود منجر می‌شود. در حالی که رهبر اعتمادساز و اهل ترغیب که به دنبال همان نتایج مثبت و مفید است، با ایجاد تعهد، خلاقیت و شکوفا کردن استعدادها و قابلیت‌های کارکنان، به اهداف خود می‌رسد. با توجه به این که جهان و بازی کاملا تغییر کرده است، چرا این همه افراد همچنان از الگوی قدیمی رهبری استفاده می‌کنند؟ این روش برای واقعیت امروز جهان شرایط بازی‌ای که تغییر یافته به هیچ‌وجه مناسب نیست. اعتمادسازی و ترغیب یا اعتمادسازی و الهام‌بخشی، روش جدید رهبری است. هدف آن شکوفا کردن استعدادها و توانمندی‌های کارکنان است،‌نه سلطه و کنترل‌ آنها. تا کار درست را انجام داده و بتوانند در جهان آشفته‌ی ما موفق، ‌موثر و هدفمند باشند.