پایان بازاریابی

این کتاب به تغییر در سبک زندگی، عادت و سلیقه انسان‌ها در عصر جدید پرداخته و نسخه های قدیمی بازاریابی را منسوخ و مرده قلمداد می نماید. شعار اصلی کتاب حضور پر رنگ در شبکه های اجتماعی با رویکرد فروش کمتر، توجه و ارتباط بیشتر با مخاطبان می‌ باشد. باید به خاطر داشته باشیم مخاطبان ما در شبکه‌ های اجتماعی بر افراد تمرکز دارند نه محصولات، چهره‌ها را زود تر به یاد می آورند تا لوگوها را، به دنبال تجارب دیگر مشتریان هستند نه خرید آنی از شما. برندها لازم است شخصیت انسانی و تعاملی بگیرند نه هویت سازمانی و فروشی. اینها ادبیات بازاریابی نوین است و روش های قدیمی امروزه مرده است. هدف رسانه های اجتماعی در وهله اول و مهم تر از همه این است که با انسان ها معاشرت کنید به عبارت بهتر محتوا ملکه و مخاطبان پادشاه هستند.