خلق محتوا خلق مشتری

پیام‌های تبلیغاتی سنتی در رسانه‌های چاپی، تلوزیون و اینترنت شبیه به فریاد زدن بر سر مخاطب هستند. این تبلیغات کم کم جایشان را به بازاریابی محتوایی می‌دهند: بازاریابی محتوایی گفت‌ و گویی تعاملی با مشتریان را آغاز کرده است. حالا دیگر اگر محتوا تولید نکنید، انگار اصلا وجود ندارید.