رهبری شجاعانه (در محیط کار با اقتدار ظاهر شوید)

رهبران باید زمان منطقی را برای توجه به نگرانی‌ها و احساسات سرمایه گذاری کنند. یا اینکه مقدار غیرمنطقی از زمان را در تلاش برای مدیریت رفتارهای غیرموثر و غیرسازنده به باد بدهند. در گذشته شغل‌ها با ماهیچه‌ها سر و کار داشتند، امروزه با ذهن سر و کار دارند، اما در آینده با دل سر و کار خواهند داشت...