روش‌های متقاعد نمودن مشتری ( کاربرد روان‌شناسی در تاثیرگذاری بر مشتریان )

رشد آگاهی و افزایش اطلاعات افراد سبب شده، برای هر اقدام و اتخاذ تصمیمی سنجیده عمل کرده و نیاز به دلایل قانع‌کننده‌ای داشته باشند. متقاعدسازی در واقع همان اثرگذاری بر افراد است، تا در ذهن آن‌ها نفوذ کرده و آن‌ها را (به منزله مشتری و مصرف‌کننده) ترغیب به خرید یا هر اقدام دیگری کنیم. این کتاب سعی بر ارائه هفت گام مبتنی بر اصول روان‌شناسی فروش دارد، که با حفظ ترتیب زمانی مطرح شده‌اند. سپس تحقیقات روان‌شناسی مختلف برای بیان علت قدرتمند بودن این اصول و نحوه اثرگذاری آن‌ها در متقاعدسازی شرح داده شده است. در این کتاب نیروهای کشف شده روان‌شناسانه قدرتمند و اثرگذار بر ذهن افراد ارائه گردیده و همچنین نحوه کنترل رفتار سایرین را نیز به شما تعلیم خواهد داد. پروفسور نیک کولندا، یکی از مشهورترین متخصصان روان‌شناسی و بازاریابی بوده و تالیفات و مقالات فراوانی را که برخی از آن‌ها در قالب کتب مرجع بازاریابی و مارکتینگ ارائه شده‌اند به ثمر رسانده است. کتاب مذکور را به همه علاقه‌مندان در حوزه بازاریابی و فروش در مقاطع مختلف، و مدیران و دست‌اندرکاران این حوزه پیشنهاد می‌کنیم.