7 چالش

حوزه ارتباط بین‌فردی از عارضه‌ای می‌برد که من نام آن را دردسر غنا می‌گذارم. این حوزه از نظر توصیه و نصیحت غنی است ولی فکر نمی‌کنم فردی پیدا شود که بتواند همه آنها را به کار بندد لذا آنچه در پس همه این توصیه‌ها و نصایح مطرح است، این است که چه موضوعی از همه مهم‌تر است و باید در کانون توجه قرار گیرد. چه اقداماتی بیشترین تاثیر مثبت را روی زندگی افراد خواهد داشت. این کتاب حاصل تلاش من برای پاسخ‌گویی به این سوالات است. هدف من در وهله نخست گردآوری نکاتی است که با تایید بسیاری از صاحب‌نظران دربرگیرنده مهم‌ترین اصول ارتباطات بی‌فردی است. در وهله بعد می‌خواهم این اصول را به گونه ای بیان کنم که هم آسان به‌خاطر سپرده شود و هم در کنار هم قرار دادن و به کار بستن آنها راحت باشد.