شیوه‌های روابط موثر 101 (آنچه هر رهبری باد بداند)

جان مکسول یکی از بزرگ‌ترین متخصصان آمریکایی در زمینه‌ی مدیریت و رهبری است. او همه ساله برای صدها هزار نفر سخنرانی می‌کند و بسیاری از نهاد‌ها و شرکت‌های بزرگ از توصیه‌های او بهره گرفته و می‌گیرند. با خواندن مطالب این کتاب می‌آموزید که: چرا روابط برای رسیدن به موفقیت مهمند؟ درباره دیگران چه باید بدانید؟ چگونه می‌توانید دیگران را تشویق کنید؟ چگونه می‌توانید با دیگران ارتباط برقرار کنید؟ چگونه می‌توانید شنونده‌ی بهتری باشید؟ چگونه می‌توانید ایجاد اعتماد کنید؟ چگونه می‌توانید با بحران‌های زندگی برخورد مثبت کنید؟