اصول مشتریمداری (بانکداری هتلداری و خودروسازی)
| شناسه | 114960 |
| کد ميلهاي | 9789642928170 |
| گروه کالا | کارآفرینی |
| توليدکننده | جاجرمی |
| نوع کالا | کتاب |
| طول | 23.8 |
| پهنا | 16.7 |
| ارتفاع | 1.1 |
| وزن (گرم) | 379 |
| نويسنده | احمد یحیایی ایلهای |
| زبان | فارسی |
| موضوع کتاب | 658/812 |
| نوبت چاپ | 6 |
| تعداد صفحات | 248 |
| قطع | وزیری |
| نوع صحافي | شومیز |
| سال انتشار | 1395 |
درباره این مورد
در این کتاب مشتریمداری بعنوان جنبهای از ارتباطات مورد تایید و تاکید قرار گرفته است که بخصوص سازمانهای اقتصادی بعنوان رویکرد اصلی و جدی خود در ارتباط با مشتریان آن را برگزیدهاند.
این کتاب از تئوریها، اندیشهها و ادبیات «ارتباطات و اقتصاد» تواما وام میگیرد و میکوشد نقش ارتباطات انسانی را در مراودات اجتماعی سازمان با مشتریان روشن سازد و با طرح اصول و قواعدی مهم و منطقی اهمیت مشتری و فلسفه «مشتری مداری» را تبیین کند.
44,000 تومان
