هر روزه شما در کار و زندگی با موفقیت‌هایی مواجه می‌شوید که احتیاج دارید با افراد ارتباط برقرار کنید و به صورت شفاف و موثر مذاکره کنید. این راهنمای دوستانه نصیحت‌های آزموده شده‌ای را در راستای آنچه شما می‌خواهید مهیا می‌کند. نکات دونالدسون به شما نشان خواهد داد به جای آنکه از برنامه‌هایتان فرار کنید، آنها را توسعه دهید، عملی کنید و یا کمک کنید که به نتیجه برسند.