- بازاریابی روش رقابت شرکت را در بازار تغییر می‌دهد. بنابراین، بازاریابی/ مشتری‌مداری، موضوعی استراتژیکی است که به سطوح مدیران ارشد اجرایی تعلق دارد.
- بازارگرایی تاثیر فراوانی بر عملکرد شرکت دارد. برای دست‌یابی به کارآیی بیشتر در کسب وکار، شرکت باید بر بازارهای هدف تمرکز کرده و مزیت‌های رقابتی خود را تقویت کند. علاوه بر آن، یک شرکت باید قادر باشد تا خود را از رقبا مجزا و متمایز کند.
اینجا است که بازارگرایی قادر است مزایای رقابتی پایدار و ارزش مشتری را برای شرکت فراهم کند.