در کتاب مرزهای نامرئیء یک رویکرد سیستماتیک و مرحله به مرحله را برای درک بیشتر چالش‌های معمول ارتباطی در کسب و کار که ناشی از تفاوت‌های فرهنگی هستندء ارائه می‌دهم و گام‌هایی برای مقابله موثرتر با آن‌ها پیشنهاد می‌کنم. این فرایند با تشخیص عوامل فرهنگی که رفتارهای انسانی را شکل می‌دهندء آغاز می‌شود و به صورتی کاملا منظم دلایل این رفتارها را تحلیل می‌کند. این روش به نوبه خود به شما اجازه خواهد داد تا با استفاده از استراتژی‌هایی صریحء کارایی خود را در مراحل پیچیده‌ترین مشکلات ناشی از سو‌ء‌تفاهم‌های بین فرهنگی بهبود ببخشید یا در کل از آن‌ها اجتناب کنید...